Dobijte jasne, izravne odgovore o našim proizvodima od nehrđajućeg i ugljičnog čelika, kvalitetnom procesu i izvoznoj usluzi. Ako vaše pitanje nije navedeno ovdje, samo pošaljite e-poštu ili WhatsApp našem timu-obično odgovaramo u roku od 4 radna sata.
Koje vrste nehrđajućeg i ugljičnog čelika isporučujete?
Redovito imamo zalihe 201, 304, 304L, 316, 316L, 310S, 321, 2205, 904L, 430, Q235, Q345, 45#, 50CrVA i 30Mn2. Trebate leguru po narudžbi ili kvalitetu koja nije navedena? Samo nam pošaljite specifikaciju-mi ćemo provjeriti dostupnost mlina i javiti vam se u roku od 24 sata.
Možete li ponuditi rezanje ili izradu po narudžbi?
Da. Naša radionica bavi se preciznim rezanjem, rezanjem vodenim mlazom/plazmom, CNC glodanjem, rezanjem, savijanjem, bušenjem i poliranjem. Pošaljite svoje crteže ili bilješke o toleranciji-mi ćemo potvrditi izvedivost i vrijeme isporuke unutar jednog radnog dana.
Koje su površine dostupne?
Standardne opcije: 2B, BA, Hairline, No. 4, Mirror. Napredni tretmani koje radimo-u kući: dekapiranje i pasiviranje, elektropoliranje, pjeskarenje perlama, PVD bojanje i mehaničko utiskivanje. Niste sigurni koja završna obrada odgovara vašoj aplikaciji? Možemo poslati uzorke fizičke završne obrade-samo da pokrijemo dostavu.
Jesu li vaši materijali u skladu s međunarodnim standardima?
Da. Isporučujemo prema standardima ASTM, EN, JIS i GB. Svaka serija se isporučuje s certifikatima o ispitivanju mlina koji pokazuju toplinski broj, kemijski sastav i mehanička svojstva.
Napomena: ako vaš projekt zahtijeva dvostruku-certifikaciju, navedite to prilikom naručivanja-mi ćemo unaprijed koordinirati s tvornicom.
Dajete li MTC uz svaku pošiljku?
Uvijek. Sve narudžbe uključuju EN 10204 3.1 MTC s toplinskim brojem, kemijskom analizom, vlačnom čvrstoćom/naponom tečenja, istezanjem i podacima o tvrdoći. Certifikati su sljedivi do originalne serije mlina. Digitalne kopije čuvamo 5 godina-ako izgubite svoju, samo pitajte i poslat ćemo vam je ponovno.
Imaju li vaši proizvodi ISO 9001 certifikat?
Naš sustav upravljanja kvalitetom ima certifikat ISO 9001:2015 od 2018. Standard pokriva sve, od inspekcije sirovina do konačnog pakiranja.
Kako provjeravate ocjenu materijala prije otpreme?
Svaka serija se provjerava na našem ručnom XRF spektrometru radi potvrde razreda, plus dimenzionalne provjere i pregled površine. Za-vrijedne ili regulirane projekte,-dostupna je provjera treće strane-samo nam javite svoje želje prilikom potvrđivanja narudžbe.
Mogu li zatražiti-provjeru prije otpreme?
Da, apsolutno. Pozdravljamo inspektore-koje imenuje klijent ili agencije-treće strane. Organizirat ćemo pristup proizvodnim linijama, QC zapisima i prostorima za pakiranje. Izvješća o inspekciji dijele se prije pečaćenja spremnika.
Profesionalni savjet: ako šaljete inspektora, obavijestite nas 3 do 5 dana unaprijed kako bismo mogli planirati oko špica proizvodnje.
Koji je vaš MOQ?
Ovisi o proizvodu:
- Standardni 304/316 listovi ili svici: 1–2 tone
- Prilagođeni-dijelovi: minimalno 500 kg
- Proizvedene komponente: 100 kom
Za nove klijente prihvaćamo probne narudžbe već od 200 kg kako bismo vam pomogli da prvo potvrdite kvalitetu. Samo imajte na umu: male serije mogu imati malo duže vrijeme isporuke zbog rasporeda proizvodnje.
Koje je tipično vrijeme isporuke?
- Standardne zalihe: 5–7 radnih dana
- Rezanje/obrada po narudžbi: 7–12 dana
- Složena izrada ili PVD/elektropoliranje: 10–15 dana
Hitnim narudžbama može se dati prioritet.
Upozorenje: tijekom vrhunca sezone unaprijed potvrdite raspored s našim planerom proizvodnje-vrijeme isporuke može se produljiti za 2-3 dana.
Mogu li naručiti uzorke prije masovne proizvodnje?
Da. Dajemo besplatne uzorke materijala za procjenu. Trošak dostave snosi kupac. Uključeni su ogledni MTC i završne referentne kartice.
Prihvaćate li male ili probne narudžbe?
Da. Podržavamo izradu prototipova, probne radove i male{1}}obimne prilagođene projekte. Cijene variraju s količinom, ali kontrola kvalitete i dokumentacija ostaju identični skupnim narudžbama.
Kako pakirate čelik za izvoz?
Standardno izvozno pakiranje uključuje:
- VCI film protiv-hrđe
- Vodootporni PE vanjski sloj
- Ojačane čelične trake + fumigacija-palete/sanduci bez šperploče
Optimiziramo planove utovara za kontejnerski prostor i dijelimo fotografije prije{0}}otpreme. Napomena: za pomorski prijevoz u regije s visokom{2}}vlažnošću, preporučujemo dodavanje dodatnih paketa sredstva za sušenje-samo nam javite svoju odredišnu luku.
Koje uvjete dostave podržavate?
FOB, CIF, CFR, EXW i DDP. Surađujemo s pouzdanim špediterima i možemo organizirati zračni, pomorski ili željeznički prijevoz na temelju vaše hitnosti i proračuna. Ako imate željenog špeditera, rado ćemo se izravno dogovoriti s njim.
Kako rješavate izvoznu dokumentaciju?
Dajemo komercijalnu fakturu, popis pakiranja, potvrdu o podrijetlu, MTC, teretnicu i sve potrebne carinske deklaracije. Svi dokumenti pripremljeni su na engleskom jeziku i usklađeni sa zahtjevima zemlje odredišta. Trebate dokumente na drugom jeziku ili u drugom formatu? Samo pitajte-prije smo rješavali španjolsku, arapsku i rusku carinsku papirologiju.
Što se događa ako postoji problem s kvalitetom po dolasku?
Jamčimo usklađenost materijala s dogovorenim specifikacijama. Ako se odstupanja potvrde putem izvješća treće-strane, pokrivamo zamjenu, preradu ili povrat novca prema našoj klauzuli o jamstvu kvalitete. Odgovor unutar 48 sati. U 20 godina imali smo manje od 5 materijalnih sporova-koji su svi riješeni u roku od 2 tjedna. Transparentnost i dokumentacija čine razliku.
Još uvijek imate pitanja?
E-mailjonny@cunruimetal.comili WhatsApp 8617768528137 s vašim specifikacijama. Naš inženjerski tim odgovara u roku od 4 radna sata-obično ranije.